Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trafik Sigortası İptalinde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım

20 Kasım 12:58
509
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkürler”

Sigortam.net üzerinden 06gc5693 plakalı aracım için yaptırdığım trafik sigortasının iptal işlemini talep ettim. Ancak poliçenin zamanında iptal edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden noter evrakını mail ile göndermemi istediler. Evrakları iletmeme rağmen işlemi 1 gün geç başlattılar ve bu gecikme nedeniyle yeni aldığım aracım için trafik sigortası yaptırmak istediğimde çok yüksek fiyatlarla karşılaştım.

İşlemler tamamen online olarak gerçekleşti ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Trafik sigortamın bir an önce iptal edilmesini ve kalan ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

20 Kasım 16:06

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?

Mehmet
20 Kasım 16:09

Çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

26 Mart 23:40
1.125

Poliçe İptal Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

10 Ağustos 12:40
378
police-iptal-talebim-gunlerdir-sonuclanmadi-ucret-iadesi-bekliyorum-2.pdf

Poliçe İptalinde Gecikme Ve İade Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

06 Kasım 23:42
561
Benzer Şikayet Yaz