to read complaints and reviews, or file yours. 
Sigortam.net üzerinden kasko ve sigorta poliçesi yaptırdım. Sigortayı, araç üstüme geçmeden önce yaptırdığım için, ruhsat kendi adıma olduğu anda Sigortam.net'i aradım ve yeni ruhsata zeyil yapılması için talepte bulundum. Aynı anda, yeni ruhsatla kasko yaptırdım; yine Sigortam.net üzerinden. Ancak bir gün sonra sigortanın zeyil işlem durumunu öğrenmek için aradım ve müşteri hizmetleri işlemlerin gerçekleşmediğini, ruhsatı e-posta ile göndermemi istedi. Ruhsatı e-posta ile gönderdim fakat yine geri dönüş olmadı. Tekrar kendim aradım ve işlem durumunu sordum; yine işlemin gerçekleşmediğini söylediler. Sigortam.net, sigorta yapılana kadar sürekli arayarak rahatsız edercesine iletişime geçerken, sigorta yapıldıktan sonra işlemler için bile aramayan ve iptal olan işlemler için bizim aramamızı bekleyen bir kurum olarak kaldı. Şu an bayram dolayısıyla yola çıkacağım ve sigorta ile kaskoda sorun yaşıyorum. Sigortam.net'ten büyük bir pişmanlık yaşadım, yardımcı olmadılar ve olmamaya da devam ediyorlar.
4 Eylül Perşembe günü Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta trafik poliçemde zeyil işlemi başvurusu yaptım. Aynı gün sonuçlanacağı söylendi; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "son aşamada" gibi net olmay...
Yeni araç alımı yaptığımda kasko ve sigorta poliçelerimi sigprtam.net müşteri hizmetleri ile iletişim kurarak yaptım. Daha plaka düzenlenmemiş olduğu için plaka bilgisi girilmeden sadece yeni plaka olarak poliçelerim düzenlendi. Kasko ve sigorta süresi bitmesine müteakip yeniden yaptırmak istediğimd...
Sigortam Net'ten trafik poliçesi yaptırdım. Plaka atanmadığı için belli olmadığı için YK olarak işlendi. Daha sonra zeyil işlemi yapılması için yaklaşık on defa Sigortam Net'i aradım, bir türlü zeyil işlemini gerçekleştiremediler. Sürekli telefondan rahatsız edip zeyil işlemini gerçekleştirmek için ...
Yeni aracımın ruhsatı çıkınca eski aracım için yaptırmış olduğum kaskoyu zeyil yaptırmak için kendilerine başvurdum. Farklı bir şehirden aracı almaya gittiğim için kasko konusunun önemli olduğunu zeyil işlemi tamamlandıktan sonra yola çıkacağımı belirttim. Telefonda aciliyet konusunu ilgili birime i...
Yorumlar