Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta İşlemlerinde Bitmeyen Sorunlar

profile
28 Aralık 2024 23:50
2.661

Sigortam Net'ten trafik poliçesi yaptırdım. Plaka atanmadığı için belli olmadığı için YK olarak işlendi. Daha sonra zeyil işlemi yapılması için yaklaşık on defa Sigortam Net'i aradım, bir türlü zeyil işlemini gerçekleştiremediler. Sürekli telefondan rahatsız edip zeyil işlemini gerçekleştirmek için ruhsat fotokopisini istiyorlar. Her seferinde yollamama rağmen hâlâ bir çözüm bulunabilmiş değil. Bu kadar zor olmadığını bilmeme rağmen neden hâlâ bu işlemi yapmadıklarını bilemiyorum. Sigortam Net'ten sigorta yaptırmayın, pişmanlık.
Yüzlerce kere aradım, konuştum, mesaj attım, mail attım, hâlâ çözülmüş değil, hâlâ işlem sürecinde gözüküyor. Başka bir firmadan yaptığım kasko işleminde bu işlem bir gün bile sürmedi.

profile
1 Destek
29 Aralık 2024 00:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

30 Aralık 2024 09:20

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Plaka Ve İletişim Sorunlarıyla Mahvolan Sigorta Süreci

profile
27 Aralık 2024 11:53
4.698
Yanlış Plaka Ve İletişim Sorunlarıyla Mahvolan Sigorta Süreci
Yanlış Plaka Ve İletişim Sorunlarıyla Mahvolan Sigorta Süreci

profile
26 Ağustos 2024 16:58
1.212
Sigortam.net Sigorta İşlemlerinde Yaşanan Gecikme Ve Tutarsızlık
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2023 07:01
1.625
"Rüzgar bey özelinde çözüm için teşekkür ederim. Süreci baştan sona tane tane anlattı. Ama yaşattığınız bu durumundan dolayı poliçem bittiğinde firmanızı tercih etmeyeceğim. Önceki acenteler üzerinden yaptığım poliçelerde şu işlem 5 dakika sürerken 5 gün sürüncemede bırakmak kabul edilebilir bir durum değil. Ben bir daha çalışmayacağım sizinle ama sonraki müşterilere bu durumun yaşanmaması için gerekli prosedürleri daha dikkatli uygulamanızı önerebilirim."

Sigortam.net'te Zeyil Ve İşlem Takibi Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
03 Haziran 2025 21:39
1.081
sigortamnette-zeyil-ve-islem-takibi-sorunu-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.jpg

profile
09 Haziran 2025 20:56
1.126
Trafik Sigortası İptalinde Zeyil İşlemi Bir Haftadır Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz