to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net'tan Hasarsızlık Belgesi Alınamaması Nedeniyle Cam Değişimi Gecikiyor
Sigortam.net üzerinden Türkiye Katılım Sigorta şirketinden Ağustos ayında kasko poliçesi satın aldım. 14 Eylül tarihinde aracımın ön camına taş çarpması sonucu camda çatlak oluştu. Bu hasarı, kasko şirketiyle anlaşmalı bir cam firmasında yaptırmak istedim.
21 Eylül 2026 tarihinde cam firmasına başvurduğumda, Türkiye Katılım Sigorta’nın cam firmasından hasarsızlık belgesi talep ettiği, bu belgenin de sigorta acentesi tarafından verilmesi gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Sigortam.net ile görüştüğümde, hasarsızlık belgesini veremeyeceklerini söylediler ve süreç tamamen bu noktada tıkandı.
Şu an aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle mağdur durumdayım ve cam değişimi işlemi ilerlemiyor. Sigortam.net’in ilgili hasarsızlık yazısını tarafıma iletmesini ve cam hasarımın kasko kapsamında bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Sigortam.net müşteri memnuniyet birimine teşekkür ediyorum.
