to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesinde Ön Cam Klozu Belirsizliği Ve Destek Eksikliği
04.06.2025 tarihinde sigortam.net üzerinden Ankara Sigorta firmasından kasko yaptırdım. Bana gönderilen poliçe PDF dosyasında ön cam ile ilgili herhangi bir bilgi olmadığını gördüm. Bu durumu Ankara Sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir muafiyet olmadığını yetkili servisleri kullanabileceğim belirtildi. Daha sonra oluşan cam hasarım için gittiğim yetkili servis poliçede ön cam klozu belirtilmediği için işlemi başlattığımız takdirde ödeme çıkabilir bilgisi verdi. Bu durumu "sigortam.net"e ilettiğimde poliçede manuel bir düzenleme yapılamayacağı tarafıma iletildi. Şu anda aracımın ön camı çatlak şekilde aracımı kullanmak zorunda kaldım. İşlemleri başlattığım takdirde herhangi bir ödeme çıkıp çıkmayacağı belirsiz. Özetle "sigortam.net" problemi çözmede yetersiz
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Müşteri hizmetleri tarafından arandım ama kesinlikle problemi ve yaptıkları hatayı çözmeye yönelik değildi. Bir kasko poliçesinde cam klozu ile ilgili bilgi olmaması çok şaşırtıcı. Kesinlikle "sigortam.net" pişmanlık demek.
