Sigortam.net Trafik Sigortası Hasarsızlık Aktarımı Sorunu
Kullanmakta olduğum ve hasarsızlık indirimi mevcut olan bir aracımın trafik sigortasını sigortam.net üzerinden yeniledim. Yaklaşık 1 ay önce yeni bir araç daha satın aldım ve bu aracın da trafik sigortasını aynı şirket üzerinden sağladım. Hasarsızlık indirimin tek bir araçta kullanılabiliyor olması nedeniyle, 2. Aracımda herhangi bir hasarsızlık indiriminden faydalanamadım. 14/02/2024 tarihi itibariyle ilk aracımın satış işlemini gerçekleştirdim ve sigorta iptalini sağladım. Bu araçta mevcut olan hasarsızlık indirimim boşa çıktı ve sigortam.net acentasından hali hazırda üzerime kayıtlı tek bir araç olduğu, sahip olduğum hasarsızlığın son poliçeme aktarılmasını talep ettiğimde bunun mümkün olmadığı belirtildi. Ancak yeni bir araç satın alırsam bu işlemin yapılabileceği söylendi. Mevcut hasarsızlık indirimimden faydalanamıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Firma personeli sigorta şirketiyle yazışma sağladığını fakat sigorta şirketi tarafından iletilen cevapta bu durumun mümkün olmadığı bilgisinin yer aldığı tarafıma iletilmiştir.
















