to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2015 tarihinde Sigortam.net’in online işlemleri üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. Ruhsatımı talep ettikleri şekilde e-posta ile göndermeme rağmen, poliçeye araç seri numarası hatalı girilmiş ve şu an sistemde aracım sigortasız görünüyor. Trafikte sorun yaşayabileceğim belirtiliyor. Bedeli ödenmiş bir poliçe için bu durum beni mağdur etti.
Hatanın fark edilmesinin ardından Sigortam.net müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bu işlemin düzeltilmesi için 1 iş günü bekleneceği söylendi. Ancak aracım fiilen sigortasız göründüğü için bu süre benim için kabul edilebilir değil ve anlık çözülmesi gereken bir güvenlik ve mağduriyet sorunu olduğunu düşünüyorum.
Sigortam.net’in kendi yaptığı hatayı derhal düzelterek aracımın trafik sigortasını doğru seri numarası ile hemen aktive etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesinde şasi numarası yanlış girildi. Durumu 2 gündür fark ettim ve çözüm için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her temsilci farklı bir şekilde yönlendirdi ve net bir çözüm sunulmadı. İşlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve b...
Yorumlar