to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Mobil Uygulamasında 3 Taksitli Ödeme Hatası
Sigortam.net mobil uygulaması üzerinden 2024 model motosikletim için Sompo Sigorta’dan 7.407 TL tutarında bir sigorta teklifi aldım. Uygulamada 3 taksit seçeneği görünmesine rağmen, ödemeyi 3 taksitli olarak yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve ödeme tamamlanmıyor.
Reklamlarında taksitli satış sunduğunu belirten bir kurumun, uygulama üzerinden bu imkanı sunmaması ve sürekli sistemsel hata vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sigortam.net müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve daha yüksek teklifler sunuldu; ancak ben mobil uygulama üzerinden kendi poliçemi düzenleyip, aldığım 7.407 TL’lik teklifi taksitli olarak satın almak istiyorum.
Böyle kurumsal bir firmadan defalarca aynı ödeme hatasını almak, Sigortam.net’e karşı bende olumsuz bir izlenim oluşturdu. Mobil uygulamadaki bu sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini ve 7.407 TL tutarındaki teklifimin, uygulama üzerinden 3 taksit seçeneğiyle sorunsuz şekilde satın alınmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
