to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Kasko Poliçesini Dain Mürtehin Yapmadığı İçin Araç Teslimi Gerçekleşmedi
Sigortam.net üzerinden Renault Captur aracım için yaptırdığım kasko poliçesinin dan müteahhit olmasını özellikle talep etmeme rağmen, Sigortam.net iki kez bu işlemi gerçekleştirmedi ve bu nedenle 12.01.2026 tarihinde bayiden aracımı teslim alamadım. Kasko poliçesinin doğru şekilde düzenlenmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine Sigortam.net müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişiler süreci takip ettiklerini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir adım atılmadı. Ne bayiden aracımı alabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Sigortam.net’in, kasko poliçemin derhal dan müteahhit olacak şekilde düzeltilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin maddi ve manevi olarak giderilmesini ve konu hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
En kısa dediğiniz sigorta iptal işlemi 5 dakika şu an mesai başlayalı çok oldu ve hala bir sigortayı bile iptal etmediniz bir daha sizinle çalışmayacağım kimseye de tavsiye etmiyorum. Elemanlarınız basit bir işlemi bile yapamıyor.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
