Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçesi İptal Edilmiyor, Bakiye İadesi Yapılmıyor

profile
17 Eylül 2025 09:24
518

12.09.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Sigortam.net üzerinden kasko poliçemin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye ve 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Her defasında en kısa sürede ilgileneceklerini belirttiler fakat poliçem hâlâ aktif görünüyor ve iptal işlemi gerçekleşmedi.

Kasko poliçemi internet üzerinden yaptırmıştım ve poliçenin iptal edilerek kalan bakiye tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Sigortam.net dışında başka bir kuruma başvurmadım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

Sorunun acilen çözülmesini, poliçemin iptal edilerek bakiye tutarın tarafıma ödenmesini rica ediyorum.

17 Eylül 2025 09:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

17 Eylül 2025 09:57

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ekim 2024 13:00
1.051
Sigorta İptalinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
01 Ekim 2025 19:18
993
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 10:00
1.392
"Esra Hanıma teşekkür ederim. Sorunum 24 saat içinde çözüldü."
police-iptal-talebim-haftalardir-sonuclanmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 13:30
714
"İlgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. İsmini unuttuğum için yazamadım"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz