Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçesi İptal Edilmiyor, Bakiye İadesi Yapılmıyor

17 Eylül 2025 09:24518

12.09.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Sigortam.net üzerinden kasko poliçemin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye ve 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Her defasında en kısa sürede ilgileneceklerini belirttiler fakat poliçem hâlâ aktif görünüyor ve iptal işlemi gerçekleşmedi.

Kasko poliçemi internet üzerinden yaptırmıştım ve poliçenin iptal edilerek kalan bakiye tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Sigortam.net dışında başka bir kuruma başvurmadım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

Sorunun acilen çözülmesini, poliçemin iptal edilerek bakiye tutarın tarafıma ödenmesini rica ediyorum.

17 Eylül 2025 09:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

17 Eylül 2025 09:57

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kasko Poliçesi İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşanıyor

29 Eylül 2025 17:28634

05.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Renault Megane 2025 model aracı...

Sigorta İptalinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

17 Ekim 2024 13:001.051

Sigortam.net şirketi üzerinden yaptığım kasko ve trafik sigortasını aracın satılması nedeniyle 1.10.2024 tarihinde iptal...

Sigorta İptalinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
1

Poliçe İptali Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

1 Ekim 2025 19:18993

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10:09’da Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için hem e-posta yoluyla ...

5
Çözüldü

Poliçe İptal Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

14 Ekim 2025 10:001.392

"Esra Hanıma teşekkür ederim. Sorunum 24 saat içinde çözüldü."

5
Çözüldü

Poliçe İptali Ve Ücret İadesinde Sürekli Oyalama Ve Gecikme

1 Ekim 2025 13:30714

"İlgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. İsmini unuttuğum için yazamadım"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat