Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.Net DASK Poliçesi Sonrası Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi

48

08.10.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden DASK zorunlu deprem sigortası yaptırdım ve kendilerine güvenerek kredi kartı bilgilerimi paylaştım. İşlemim tamamlandı, poliçem düzenlendi ve tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık yarım saat sonra kredi kartımdan, benim hiçbir şekilde tanımadığım ve beni aramayan başka bir sigorta şirketi tarafından 8.863,19 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim.

Kart hareketlerimde görünen bu ikinci işlem, Sigortam.net dışındaki, benimle hiçbir iletişim kurmamış bir sigorta şirketi adına yapılmış durumdadır. Bu nedenle kart bilgilerimin Sigortam.net aracılığıyla işlem yapılırken başka bir şirkete izinsiz şekilde aktarıldığını veya kötüye kullanıldığını düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez Sigortam.net ile iletişime geçtim, bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kartımı hemen iptal ettirdim. Ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilgilerini paylaştığım kurum olarak Sigortam.net’in bu izinsiz işlemle ilgili sorumluluk alarak 8.863,19 TL tutarındaki harcamanın iadesi için gerekli tüm adımları atmasını talep ediyorum.

Kart bilgilerimi güvenerek paylaştığım için bu durum beni hem maddi hem de güven açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Sigortam.net’ten sürecin acilen incelenmesini, hangi aşamada bilgilerimin üçüncü bir firmaya geçtiğinin tespit edilmesini ve mağduriyetimin eksiksiz şekilde giderilmesini istiyorum.

8 Ekim 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Burak
8 Ekim 16:17

Teşekkür ediyorum, yardımlarınızı talep ediyorum.

8 Ekim 16:51

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigortam.Net DASK Yenilemesinde Poliçe Kesilmemesi Ve İade Sorunu

402

21 Mart 2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden 3 adet DASK yenilemesi gerçekleştirdim. Bu yenilemelerin 2’si Axa, 1’i ise...

DASK Poliçesindeki Hatalı Adres Sebebiyle İade Talebi

126

Sigortam Net üzerinden Türkiye Sigorta şirketinden adıma Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi düzenlendi. Ancak poli...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular