Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigortam Net’ten Geçici Trafik Sigortası İndirim İadesi Talebi Ve Sürekli SMS Arama Şikayeti

1 Ocak 22:33652
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim hızlı çözümünüz için...

Kocaeli’nde araç alım sürecinde 41 BDK 812 plakalı aracım için Sigortam Net üzerinden geçici trafik sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında tarafıma bir indirim uygulandı. Daha sonra bu geçici trafik sigortası iptal edildiğinde, Sigortam Net benden kullanılan indirimin iadesini talep etmeye başladı.

İndirimli alınan bir hizmetin iptali sonrasında, kullanılan indirimin müşteriden geri istenmesini ne daha önce duydum ne de gördüm. Üstelik yaklaşık iki gündür hem SMS hem de telefon aramalarıyla bu iadenin sürekli olarak talep edilmesi beni fazlasıyla rahatsız ediyor ve hiç hoş bulmuyorum.

Bu uygulamanın hatalı olduğunu düşünüyorum ve Sigortam Net’in bu yanlıştan dönerek benden talep ettiği indirim tutarı iadesi isteğini iptal etmesini, bu konuyla ilgili SMS ve aramaların da tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

1 Ocak 22:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Mustafa
2 Ocak 12:45

Teşekkür ederim hızlı çözümünüz için...

2 Ocak 16:11

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

22 Ağustos 2025 15:421.121

Nisan ayında Sigortam Net’i arayarak Toyota Auris aracım için trafik sigortası ve kasko yaptırdım. Müşteri temsilcisi Y*...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular