Sigortam Net’ten Geçici Trafik Sigortası İndirim İadesi Talebi Ve Sürekli SMS Arama Şikayeti
Kocaeli’nde araç alım sürecinde 41 BDK 812 plakalı aracım için Sigortam Net üzerinden geçici trafik sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında tarafıma bir indirim uygulandı. Daha sonra bu geçici trafik sigortası iptal edildiğinde, Sigortam Net benden kullanılan indirimin iadesini talep etmeye başladı.
İndirimli alınan bir hizmetin iptali sonrasında, kullanılan indirimin müşteriden geri istenmesini ne daha önce duydum ne de gördüm. Üstelik yaklaşık iki gündür hem SMS hem de telefon aramalarıyla bu iadenin sürekli olarak talep edilmesi beni fazlasıyla rahatsız ediyor ve hiç hoş bulmuyorum.
Bu uygulamanın hatalı olduğunu düşünüyorum ve Sigortam Net’in bu yanlıştan dönerek benden talep ettiği indirim tutarı iadesi isteğini iptal etmesini, bu konuyla ilgili SMS ve aramaların da tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Teşekkür ederim hızlı çözümünüz için...
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
















