to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Fardı Ray ferdi sigorta poliçesi satın aldım. Bu poliçede ücretsiz yazlık–kışlık lastik değişimi hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. 20.11.2025 tarihinde Nevşehir’de lastik değişimi için randevu talep etmeme rağmen, 10 gün içinde randevu veremediler.
Bunun üzerine bana lastik değişimi yerine ücret iadesi yapabileceklerini, ancak bu tutarın 700 TL olacağını söylediler. Ben ise yaşadığım şehirde lastik değişim ücretlerinin yaklaşık 1300 TL civarında olduğunu, bu nedenle teklif edilen iadenin hakkımı karşılamadığını belirttim. Fardı Ray yetkilileri, 04.12.2025 günü saat 17.00’ye kadar bu konuyla ilgili dönüş yapacaklarını söylediler fakat belirtilen tarihte ve saatte herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Fardı Ray ile 4 kez, Sigortam.net ile 3 kez telefon üzerinden görüştüm; ancak ne ücretsiz lastik değişimi hizmetini alabildim ne de mağduriyetimi giderecek şekilde bir çözüm sunuldu. Artık beklemek istemiyorum, poliçe kapsamında taahhüt edilen hizmetin karşılığı olacak şekilde, gerçek piyasa koşullarına uygun tam ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sigortam.net üzerinden 09.10.2025 tarihinde sigorta yaptırdım. Yaptırdığım sigortaya ek olarak 1.500 TL ödeyerek Ferdi Kaza Sigortası aldım ve poliçemin içinde 3 ayda bir olmak üzere toplam 4 adet araç yıkama hizmeti de bulunuyordu. Araç yıkama hizmetini Kayseri Melikgazi’de 02.06.2025 tarihinde ilk...
Sigortam.net üzerinden Aralık 2024’te araç sigortası yaptırdım. Ağustos 2025’te aracımı sattım ve kalan sigorta süresine ait ücretin iadesi için 9 Ağustos, 11 Ağustos ve bugün olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “Telefonunuza 10 dakika içinde mesaj gelecek” deniyor faka...
Sigortam net üzerinden yıllardır poliçeler satın alıp bütün çevreme öneride bulundum, ta ki Ray Sigorta'ya ait Ferdi Kaza Sigortası adı altında yol yardım ve çekici hizmetleri ile alakalı 1000 TL olan kapsamlı poliçeyi satın alana kadar. Poliçe içeriği olan mevsimsel lastik değişimi için 15 gün sonr...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 10:09’da Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Aynı gün saat 11:32’de tekrar e-posta gönderdim ve telefonla da ulaştım. Ancak üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen halen p...
Yorumlar