Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta İptali Sürekli Oyalandı, İade Yapılmıyor

profile
19 Kasım 2025 10:44
311
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.”

31.10.2025 tarihinde Ankara Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla trafik sigortamın iptal işlemini başlattım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde göndermeme ve hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli yeni evrak talep edilerek süreç uzatıldı ve halen iptal işlemi tamamlanmadı. Yaklaşık olarak üç haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı.

İptal işleminin acilen tamamlanmasını ve iptal ettiğim tarihten itibaren hak ettiğim iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ederim.

19 Kasım 2025 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Tolga
Tolga
24 Kasım 2025 09:51

Tam 24 gündür hala iptal edilemedi. Kalıp cümleleriniz sizi iyi yapmıyor gerçekten ben aramaktan, mail atmaktan evrak göndermekten bıktım. Koca bir firma nasıl bu kadar nefret toplamayı başarabiliyor anlamadım. Neden bu kadar uzadı? Nedir bu kadar çözülemeyen? Neyi iptal edemediniz? Neyin onayını bekliyorsunuz? Hiyerarşi bu kadar mı karışık? Niçin bir kişi sorumluluk almaz da çözüme gitmez. Gerçekten söyleyecek bir şey bulamıyorum artık. Sözüm Ankara sigortaya.

24 Kasım 2025 17:54

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Tolga
Tolga
25 Kasım 2025 08:56

İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta İptalinde Oyalama Ve 23.000 TL İade Sorunu

profile
04 Ekim 2025 14:53
1.527
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
01 Ekim 2025 19:18
993
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 10:00
1.392
"Esra Hanıma teşekkür ederim. Sorunum 24 saat içinde çözüldü."
police-iptal-talebim-haftalardir-sonuclanmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz