Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satışta Verilen Yanlış Bilgi Nedeniyle Su Baskını Hasarım Reddedildi

Satışta Verilen Yanlış Bilgi Nedeniyle Su Baskını Hasarım Reddedildi
36

Sigortam.net üzerinden Gig Sigorta Evim Güvende eşya sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satarken özellikle su baskınlarını kapsayıp kapsamadığını sordum ve bana su baskınlarını karşıladığı yönünde bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi satın aldım.

13 Ağustos tarihinde Tekirdağ Çorlu, Şeyhsinan Mahallesi’indeki ikamet ettiğim adreste su baskını yaşadım ve parkelerim kullanılamaz hale geldi. Hasar sonrasında sigorta şirketine ulaştığımda poliçemin klasik sigorta olduğu, sel baskınlarını karşıladığı ancak tesisat kaynaklı su baskınlarını karşılamadığı söylenerek talebim reddedildi. Satış esnasında bunun tam tersi şekilde bilgilendirilmiş olmama rağmen mağdur edildim.

Poliçe numaram 422000096759641’dir. Satış aşamasında verilen bilginin esas alınmasını ve yaşadığım su baskını sonucu zarar gören parkelerimle ilgili tüm hasarımın poliçe kapsamında karşılanarak giderilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 16:00 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

17 Ağustos 12:16

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, mail adresimizden ya da bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Onur
19 Ağustos 18:34

Merhaba, bana ulaştınız ve poliçemin sel baskınlarını karşıladığını söylediniz. Size telefonda da aynı soruyu sordum cevap vermekte zorlandınız ve haklısınız ama diye devam ettiniz. Şimdi herkesin huzurunda soruyorum bana söyler misiniz? 4. Katta oturan bir kişi neden evini sel baskınlarına karşı kasko yaptırsın? Sizde tam 5 adet aktif poliçem var. Hepside bitmek üzere. Bu tavrınızdan dolayı da hiçbirini de yenilemeyeceğim. Saygılarımla…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Poliçe Kategorisi Yazlık Daire İçin Hasar Reddi

464

Sigortam.net üzerinden 06.10.2025 tarihinde GİG konut sigortası poliçesi satın aldım. Yalova Çınarcık Harmanlar Mahalles...

Konut Sigortası Satış Sonrası Destek Eksikliği

606

Sigortam.net üzerinden “Konut Evim Güvende” konut sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak poliçe satışından sonra yaşadığım ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat