Sağlık Sigortası İndirim İadesi İki Hafta Boyunca Kredi Kartına Yansımıyor
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım sağlık sigortamın indirim iadesi, yaklaşık iki haftadır “karta iade edildi” olarak gözükmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartıma hâlâ yansımadı. Bu süre içinde Sigortam.net müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde konunun muhasebeye iletildiği söylendi; ancak somut hiçbir ilerleme olmadı.
İşine geldiğinde sürekli arama ve mesajlarla kasko teklifi sunabilen bir firmanın, basit bir iade işlemini iki haftadır sonuçlandıramamasını kabul edemiyorum. İndirim tutarının, gecikmeye neden olmadan, acilen Garanti Bankası kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Sorunum çözüldü, daha dikkatli olunması gerekir bence benim gibi sorun yaşayan çok var bu kadar güzel firmaya bu durum yakışmıyor
Teşekkürler
















