Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sağlık Sigortası İndirim İadesi İki Hafta Boyunca Kredi Kartına Yansımıyor

24 Ocak 12:01650
Sercen'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım sağlık sigortamın indirim iadesi, yaklaşık iki haftadır “karta iade edildi” olarak gözükmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartıma hâlâ yansımadı. Bu süre içinde Sigortam.net müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde konunun muhasebeye iletildiği söylendi; ancak somut hiçbir ilerleme olmadı.

İşine geldiğinde sürekli arama ve mesajlarla kasko teklifi sunabilen bir firmanın, basit bir iade işlemini iki haftadır sonuçlandıramamasını kabul edemiyorum. İndirim tutarının, gecikmeye neden olmadan, acilen Garanti Bankası kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Ocak 12:15 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

26 Ocak 10:11

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Sercen
30 Ocak 12:29

Sorunum çözüldü, daha dikkatli olunması gerekir bence benim gibi sorun yaşayan çok var bu kadar güzel firmaya bu durum yakışmıyor

Sercen
30 Ocak 12:30

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Edilmeyen Sigorta İndirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18 Mayıs 2025 05:381.380

"İlginiz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Sigorta İndirim İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

22 Ağustos 2025 08:511.250

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat