to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Kasko Poliçesi İptali Ve 7.000 TL İade Gecikmesi
Sigortam.net aracılığıyla Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemin iptalini 27.10.2026 tarihinde talep ettim. Araç satışını gösteren noter satış sözleşmesini de kendilerine ilettim ve tarafıma SMS ile iptal işleminin başlatıldığı, iadenin T. Vakıflar Bankası’ndaki hesabıma yapılacağı bildirildi.
2 Kasım’da gelen SMS’te iadenin 1 iş günü içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, şu an itibarıyla 3 iş günü geçmiş olmasına karşın yaklaşık 7.000 TL civarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ne ek bir belge talep edildi ne de gecikmeye dair bilgilendirme yapıldı, bu nedenle kasıtlı olarak sürecin uzatıldığını düşündüren bir durum oluştu.
Kasko poliçemin iptal sürecinin SMS’te belirtilen süreye uygun şekilde ivedilikle tamamlanmasını ve belirtilen iade tutarının, gecikmeye gerekçe oluşturulmadan en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Teşekkürler
