to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Belirsizlik
05.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptal işlemini başlattım. Poliçe numaram: 172977750. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ücreti İş Bankası kredi kartımla ödedim. Hem web sitesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yaptım ancak süreç halen devam ediyor ve net bir bilgilendirme alamıyorum.
İptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Merhaba iade işlemleri başladı teşekkürler fakat iade edilen tutarın belirli bir kısmı tekrar kartan çekilmiş gözüküyor bu işlem neden oluyor
