Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Poliçe Hazırlanmadığı İçin Hastaneye Gidememe Ve Kesinti İadesi Sorunu

4 Ocak 18:36381
Mürvet'in Teşekkür Mesajı
Dönüşler için teşekkürler problemim çözüldü haftalar sonra :)

Sigortam.net'ten tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak için iletişim kurdum. S**** Bey'le görüşme yaptım. Sağlık sigortası paketini seçtim kart bilgilerimi verdim, tamamlayıcı sigorta yaptıranlara yangın sel diş temizliği olan bir paket için kampanya var dedi, onu da ekledim, onun için yapılan kesinti büyük oranda iade ediliyor çok cüzi bir tutara geliyor dediği için. Sadece bu ek paketin kesintisi yapıldı kartımdan. İade olacak kısım iade edilmedi. Sağlık sigortamın poliçesinin birkaç gün içinde mail olarak geleceğini söylemişti. 29 Aralık 2025 tarihinde bu görüşmeyi sağladık. 2 Ocak ve 3 Ocak tarihlerinde iletişim kurdum, İlkinde S**** beye iletelim size aramayla dönüş yapar dediler. Dün de bana S**** beyin izinde olduğunu söylediler. Bu süreçte ben hasta oldum ve hastaneye gitmem gerekiyor. Poliçem hazırlanmadığı için gidemedim. Gitsem normal bir şekilde ödeme yapacağım, üstüne de sigorta için olan kesinti yapılacak benden. Ben mağdur oldum ve hala dönüş de sağlanmadı bana.

4 Ocak 18:45 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

12 Ocak 16:00

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mürvet
13 Ocak 11:39

Dönüşler için teşekkürler problemim çözüldü haftalar sonra :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yanıltıcı Sigorta Teklifi Ve Fazla Çekim Sorunu

14 Ocak 2025 12:13926

"Çözüm ekibine teşekkür ederim ilgilenip konuyu çözümlediler. Profesyonel yaklaşım sağladılar. Ancak benimle bu sigorta poliçesini yapan arkadaşa ise söyleyecek bir şeyim yok. İşlerin bu raddeye gelmesinin tek sebebi kaç defa fiyat bu şekildeydi diye ilettim ancak yardımcı olmadı."

Yanıltıcı Sigorta Teklifi Ve Fazla Çekim Sorunu
Yanıltıcı Sigorta Teklifi Ve Fazla Çekim Sorunu
Yanıltıcı Sigorta Teklifi Ve Fazla Çekim Sorunu
Yanıltıcı Sigorta Teklifi Ve Fazla Çekim Sorunu
+2
5
Çözüldü

Sigorta İadesi Beklerken Hayal Kırıklığı

25 Ocak 2025 21:071.241

"Beni arayan müşteri temsilcisi konuyu çok hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkürler"

Sigorta İadesi Beklerken Hayal Kırıklığı
1

Sigortam.net Yanlış Poliçe Yaptı Ve Paramı Geri İade Etmiyor

13 Aralık 2023 16:142.758

Sigortam.net firması aracılığı ile 2 yıl Anadolu tamamlayıcı sağlık sigortası (doğum teminatlı) poliçe kullandım. 2023 a...

5
Çözüldü

Sigortam.net'in Kendi Kendine Sigortamı Yenileyip Para Çekmesi

6 Kasım 2023 21:551.531

"Sevgili Uğur Bey'e teşekkür ederim. Problemimi çok kısa zamanda çözüme ulaştırdı"

5
Çözüldü

Sigortam.net (Vade Farksız Poliçe Tutarsızlığı)

29 Ağustos 2023 14:533.850

"Şikayete istinaden hızlıca dönüş yapılarak, konu hakkında bilgilendirme yaptılar. Teşekkürler..."

Sigortam.net (Vade Farksız Poliçe Tutarsızlığı)
Sigortam.net (Vade Farksız Poliçe Tutarsızlığı)

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular