Plaka Değişikliği Ve Poliçe İptali Gecikmesi: 74.162 TL İade Talebi

06.05.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Corpus Sigorta aracılığıyla 34 mnp 020 plakalı aracıma 206447046 numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. Poliçeyi aldıktan sonra aracımda plaka değişikliği oldu, araç ticari plakaya tescil edildi, ardından tekrar seri plakaya çevrilerek satış işlemi gerçekleştirildi. Bu süreçte hem plaka değişikliği hem de poliçe iptali için gerekli başvuruları Sigortam.net üzerinden yaptım.

Sigortam.net ve Corpus Sigorta, plaka değişikliği ve iptal işlemlerinin 24 saat içinde tamamlanacağı bilgisini vermesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hiçbir işlem sonuçlandırılmadı. Ne plaka değişikliği gerçekleştirildi ne de poliçe iptali yapıldı ve bu poliçeye ödediğim tutar bana iade edilmedi. Neredeyse her gün, en son az önce olmak üzere müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut hiçbir ilerleme sağlanmıyor, yalnızca beklemem söyleniyor ve süreç adeta geçiştiriliyor.

206447046 numaralı poliçeme ilişkin plaka değişikliği ve iptal işlemlerimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve poliçe için ödediğim 74.162 TL tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.