Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve İptal Sürecindeki İlgisizlik

profile
21 Kasım 2025 22:54
821
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“C*** Hanıma özellikle ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum”

20 Kasım 2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden yalnızca DASK yaptırmak isterken, bilgim ve onayım dışında konut sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. 422000102436389 numaralı poliçe için kredi kartımdan 1.440 TL tahsilat yapıldı.

Aynı gün durumu fark eder etmez, iptal edilmesi için mail yoluyla dilekçe gönderdim ve dilekçede tarih de açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 'güncel tarih yok' denilerek poliçe iptal talebim kabul edilmedi. Buna rağmen gün içinde sigorta satışı için defalarca aranırken, iş iptale geldiğinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor; ben aradığımda ise sürekli 'mail yok, tarih yok' gibi bahaneler öne sürülüyor.

Hem zamanımı harcamak zorunda kalıyorum hem de satış sırasında çok hızlıca yapılan işlemin, açık bir hata olmasına rağmen günlerce düzeltilmemesini kabul edemiyorum. Bu nedenle, sehven oluşturulan konut sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.440 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 23:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

24 Kasım 2025 14:31

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Atilla
Atilla
24 Kasım 2025 14:37

C*** Hanıma özellikle ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Bekir sonuçtan memnun değil

Sigortam.net'te Poliçe İptalinde Gecikme Ve Yetkisiz Kart Çekimi

profile
02 Nisan 19:36
523
sigortamnette-police-iptalinde-gecikme-ve-yetkisiz-kart-cekimi-3.jpg
sigortamnette-police-iptalinde-gecikme-ve-yetkisiz-kart-cekimi-2.jpg

Motosiklet Sigortası İptali Ve Geri Ödeme Talebine Yanıtsızlık

profile
20 Şubat 11:56
632
motosiklet-sigortasi-iptali-ve-geri-odeme-talebine-yanitsizlik-1.pdf

Yanlış Plakaya Kasko İşlendi, 15090 TL İade Ve İptal Talebi

profile
03 Ocak 20:29
456

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz