Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi

04 Aralık 12:36
421

Sigortam.net üzerinden 28.11.2025 tarihinde trafik sigortası yaptırırken, bana hiçbir şekilde belirtilmeden ve onayım açıkça alınmadan hayat sigortası da yapılmış. Bu hayat sigortasına ait 200 TL tutarındaki ücretin sonradan hesabımdan çekildiğini fark ettim.

Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda benden dilekçe gibi ek işlemler istendi. Ancak ben işlem sırasında hiçbir ek hayat sigortası görmedim, bu konuda bilgilendirilmedim ve bilgim dışında böyle bir işlem yapılmış durumda.

Bilgim ve onayım dışında yapılan hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve çekilen 200 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-yapilan-hayat-sigortasi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
04 Aralık 12:45 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

04 Aralık 15:23

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Ek Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

20 Kasım 11:30
196

Bilgim Dışında Hayat Sigortası Poliçesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Kasım 21:48
667
Benzer Şikayet Yaz