to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi Yanlış Araca Düzenlendi, Günlerdir Çözüm Bekliyorum
Bütün sigorta ve kaskolarımı yaptırdığım sigortam net firması üzerinden sattığım aracın sigortasını iptal ettirerek kaskoyu da yeni aracıma aktarmak istedim. Bazı evraklar istediler tamamını eksiksiz ve hatasız olarak ilettim. Sigortanın iptali ve iadesi sorunsuz sağlandı. Fakat kaskonun yeni araca aktarılması işlemi için 5-6 gündür bekliyorum. Önce çıkardıkları fiyat farkını ödedim. Sonrasında bana yeni kasko poliçesini gönderdiler. Kontrol ettiğimde yeni kasko poliçesindeki plaka eski aracıma aitti. Hemen hatalı olduğunu bildirdim ve o günden bugüne bütün aramalarımda işlem aşamasında olduğunu iletiyorlar. Bu tarz konularda hassas olduğumu yarın yola çıkacağımı ve kaskosuz çıkmak istemediğimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretmediler. Yetkililerden sorunumun acil olarak çözümlemelerini istiyorum. Bu konu ile ilgili aracın başına bir şey gelirse, bütün sorumluluğun sigortam net şirketinde olacağını bildiririm ve gerekli yasal haklarımı da sonuna kadar kullanacağım.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Merhabalar, Bütün gün benimle ilgilendiği ve sorunumu çözdüğü için Esra hanıma teşekkürler
E** hanıma çok teşekkürler
