to read complaints and reviews, or file yours.Kasko İptalinden Sonra 14.913 TL İade Edilmedi
02.01.2016 tarihinde öğle saatlerinde Sigortam.net üzerinden Orient Sigorta şirketinden kasko sigortası satın aldım. İşlemden yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçtiğim için kendilerini arayarak kaskomun iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm temsilci, poliçenin henüz oluşmadığını ancak Ziraat Bankası kredi kartımdan 14.913 TL tutarında ücret çekildiğini, iade talebi oluşturduklarını söyledi.
Aynı durumu üç kez arayıp tekrar anlattım ve her seferinde iade talebinin oluşturulduğu söylendi. Ancak bugün kredi kartıma iadenin hâlâ yansımadığını görünce tekrar aradığımda, iade talebimin muhasebe bölümüne bile aktarılmadığını öğrendim. İptal edilen bir işlem için bu kadar yüksek tutardaki bedelin tarafıma iade edilmemesi ve sürecin bu şekilde aksatılması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kartımdan çekilen 14.913 TL tutarındaki ücretin ivedilikle Ziraat Bankası kredi kartıma iade edilmesini, iade sürecimin gerçekten başlatılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
İlgilenen olmadı. Her defasında farklı belgeler isteniyor her müşteri hizmeti farklı konuşuyor
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
