Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kasko İptalinde Uzun Süre Bekleyiş Ve İade Talebi

390
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Sigortam.net üzerinden yaşadığım kasko iptal sürecinde, Şikayetvar aracılığıyla benimle iletişime geçen Berfin Hanım’a ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Süreç boyunca oldukça yardımcı oldu ve problemimin çözülmesini sağladı. Kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletmek isterim.

Sigortam.net üzerinden 20.05.2025 tarihli kasko poliçemin iptalini talep etmeme rağmen bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 01.04.2026 tarihinde iptal talebimi ilettim, benden ruhsat ve noter satış sözleşmesini istediler; bu evrakları iletmeme rağmen her seferinde “incelenecek” denilerek süreç uzatılıyor ve iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor.

Basit bir kasko iptalinin bu kadar zorlaştırılması ve sürekli farklı bahanelerle sürecin uzatılması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Sigortam.net’ten kasko poliçemin derhal iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Nisan 15:15 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

9 Nisan 15:02

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mahmut
9 Nisan 15:05

Sigortam.net üzerinden yaşadığım kasko iptal sürecinde, Şikayetvar aracılığıyla benimle iletişime geçen Berfin Hanım’a ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Süreç boyunca oldukça yardımcı oldu ve problemimin çözülmesini sağladı. Kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçesi İptal Süreci Gereksiz Yere Uzatıldı, Mağdur Edildim

798

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemle ilgili olarak 01.12.2025 tarihinde aracımı sattım. Önce poliçem...

1 Destek

Kasko İptali Haftalardır Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

602

21 Temmuz 2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden yaptırdığım kasko poliçesini iptal ettirmek için başvuru yaptım. Müşteri...

Kasko Poliçesi İptalinde Uzayan Süre Ve Sürekli Evrak Talebi

342

Sigortam.net üzerinden aracıma ait kasko poliçesini 11.03.2026 tarihinde yaptırdım. 13.03.2026 tarihinde de poliçemin ip...

Kasko İptal Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleyiş Ve İletişim Eksikliği

1.159

13.05.2025 tarihinde sigortam.net üzerinden araç alım sırasında sigorta yapmaya çalışırken, sayfanın yanlış yönlendirmes...

Kasko İptal Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleyiş Ve İletişim Eksikliği
Kasko İptal Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleyiş Ve İletişim Eksikliği
Kasko İptal Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleyiş Ve İletişim Eksikliği

Kasko Poliçesi İptal Edilmiyor, Bakiye İadesi Yapılmıyor

559

12.09.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Sigortam.net üzerinden kasko poliçemin iptal edilmesi için başvuruda bul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat