to read complaints and reviews, or file yours.Kasko İptalinde Gecikme Ve İade Sorunu: Verilen Sözler Tutulmadı
02/09/2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 2020 model Honda Civic için 9.900 TL tutarında kasko poliçesi satın aldım. Ancak 03/09/2025 tarihinde, daha uygun fiyatlı bir poliçe bulduğum için mevcut poliçemin iptalini talep ettim. Görüşmelerimizde, poliçenin 1 iş günü içinde iptal edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte Sigortam.net müşteri hizmetlerini üç kez telefonla arayarak kayıt oluşturdum, fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Poliçe satışı sırasında "en ucuz fiyat garantisi" ve "bir günde iptal" gibi vaatlerde bulunulmasına rağmen, bu sözler tutulmadı ve mağdur edildim. Poliçe numaram: 9454334.
Kasko poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim 9.900 TL tutarın hızlıca tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
