Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Aktarımı İçin Defalarca Aradım Sonuç Alamadım Kaskosuz Kaldım

Kasko Aktarımı İçin Defalarca Aradım Sonuç Alamadım Kaskosuz Kaldım
09 Temmuz 08:55
535

8.7.2025 tarihinde saat 13:30 - 18:45 arasında defalarca Sigortam.net ile görüşmeme rağmen sattığım aracın kaskosunu yeni aracıma aktarmayı başaramadım.
Araç bilgilerini gönderdim. Telefonda defalarca aciliyet ilettim. Bir türlü yanıt alamadım. Sondan iki önceki aramamda sigorta şirketi yeni aracın videosunu istiyor dediler. Araç daha bayideyken video attım yine dönüş yok. Tekrar aradım videoda tarihi söylemenizi istiyor. Sigorta şirketi dediler. En son tarihi de söyleyerek ve insanı maymuna çevirdiklerini de ekleyerek bir video daha attım. Bunları hep kendim arayarak öğrendim. Arayıp bilgi veren de yok. Son aramamda da yine acil dedim ama tabi yine sonuç yok. Bugün kaskosuz kaldım. Aracı bu şekilde kullanıyorum mecburen.
Yıllardır hizmet alırdım bir kez daha benzer durum olmuştu ama Sigortam.net benim için bitmiştir. Bu son. Mahalledeki acente daha iyi ilgilenir.

09 Temmuz 09:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

09 Temmuz 15:05

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Ekim 2024 11:32
1.041
"Arayan müşteri hizmetleri gerekli aydınlatmayı yaparak gecikme için özür diledi gerçekten ilgisi için teşekkür ederim. Kasko aktarma işlemimi gerçekleştirdi"
Sigortam.net İle Kasko Aktarımında Yaşanan Sorunlar

09 Mart 2024 16:22
843

16 Şubat 2024 20:02
878
4
Cafer sonuçtan memnun
Çözüldü

13 Haziran 2024 21:30
1.772
Sigortam.net Kasko İptal İademi Vermiyor
Sigortam.net Kasko İptal İademi Vermiyor
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

15 Eylül 2023 07:01
1.477
"Rüzgar bey özelinde çözüm için teşekkür ederim. Süreci baştan sona tane tane anlattı. Ama yaşattığınız bu durumundan dolayı poliçem bittiğinde firmanızı tercih etmeyeceğim. Önceki acenteler üzerinden yaptığım poliçelerde şu işlem 5 dakika sürerken 5 gün sürüncemede bırakmak kabul edilebilir bir durum değil. Ben bir daha çalışmayacağım sizinle ama sonraki müşterilere bu durumun yaşanmaması için gerekli prosedürleri daha dikkatli uygulamanızı önerebilirim."
Benzer Şikayet Yaz