to read complaints and reviews, or file yours.Kart Bilgilerimin Telefonla Alınması Ve Güvenli Ödeme Seçeneği Talebi
05.08.2026 tarihinde sigortam.net üzerinden zorunlu DASK poliçemi satın almak isterken kart bilgilerimi sisteme girdim. İşlem sırasında daha sonra kart bilgilerimin silindiği söylenerek benden tekrar kartımın CVV ve son kullanma tarihi gibi bilgileri talep ettiler. Bu bilgileri telefonda bir kişiye sözlü olarak vermem istendi.
Telefon üzerinden kart bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, daha güvenli bir yöntemle (örneğin özel bir güvenli ödeme linki veya sistem üzerinden) işlem yapılmasını talep ettim. Ancak bana bu işlemin sadece telefondan kart bilgileri alınarak yapılabildiği, aksi halde işlemimin çözülemeyeceği söylendi.
Kart bilgilerinin telefonda paylaşılmasını güvenli bulmuyorum ve bu yöntemle işlem yapmak istemiyorum. Sigortam.net’in hem bu uygulamayı gözden geçirmesini hem de kart bilgilerimi telefonda vermek zorunda kalmadan, güvenli ve kurumsal bir yöntemle DASK poliçemin ödeme sürecini tamamlayabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, mail adresimizden bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
