İptal Talebim 15 Gün Boyunca Cevapsız Ve Gecikmeli
Sigortam.net üzerinden Nisan ayında tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma süreci birkaç dakika içinde hızlıca tamamlandı ancak poliçeyi kullanamadığım için iptal ettirmek istedim.
Yaklaşık 15 gündür neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal işlemi bir türlü yapılmadı. Görüşmelerde sürekli mail ulaşmadı, doğrulama kodu olmadı, sizi aradık ama ulaşamadık gibi gerekçelerle oyalandım. En son geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve poliçem hâlâ iptal edilmedi.
0001071010233282 numaralı poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ben bu yaşadıklarım sebebiyle Sigortam.net’i kesinlikle tavsiye etmiyorum, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

















