Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarsızlık İndirimi Aktarılmadı, Kasko Poliçem Başlatılamıyor

profile
15 Eylül 2025 14:28
390
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
“Sigortam.net çalışanı E** hanıma sorunumu hızlıca çözdüğü için teşekkür ederim.”

13.09.2025 tarihinde Nissan Qashqai 2025 model aracım için sigortam.net üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Tüm ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirmeme rağmen, kendi hataları nedeniyle hasarsızlık indirimimi poliçeme aktarmadılar ve bu yüzden kasko poliçem başlatılamadı. Konuyla ilgili olarak 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde geçiştirilerek net bir çözüm sunulmadı.

Poliçe numaram: 164859821. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, hasarsızlık indiriminin ivedilikle poliçeme uygulanması ve kasko poliçemin devreye alınmasını talep ediyorum.

hasarsizlik-indirimi-aktarilmadi-kasko-policem-baslatilamiyor-1.jpg
15 Eylül 2025 14:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

16 Eylül 2025 10:21

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Atakan
Atakan
16 Eylül 2025 10:21

Sigortam.net çalışanı Ecem hanım problemimi doğru anlayarak hızlı şekilde tam istediğim biçimde çözdü, kendisine teşekkür ediyorum.

Atakan
Atakan
16 Eylül 2025 10:40

Sigortam.net çalışanı E** hanıma sorunumu hızlıca çözdüğü için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
08 Nisan 2025 11:00
1.197
Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme
Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 10:06
646
Kasko Poliçesi Yeni Aracıma Hâlâ Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 22:24
1.014
"Sigortam.net ile ilgili rahatsızlığımı belirttikten sonra müşteri temsilcisi aradı. Ve mağdur olduğum konuda mağduriyetimi giderdi. Bu kadar profesyonel ve kurumsal bir firma ile çalışmak çok güzel. Sigortam.net'e ilgi, alaka ve hassasiyetlerinden dolayı Çok teşekkür ederim."

Kasko Poliçem Onaylanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ücret İadesi Talebim Var

profile
22 Eylül 2025 17:34
373
kasko-policem-onaylanmadi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
3
Yasin sonucu yetersiz buldu

profile
18 Ağustos 2025 11:24
304

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz