Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hasarsızlık İndirimi Aktarılmadı, Kasko Poliçem Başlatılamıyor

15 Eylül 2025 14:28390
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
Sigortam.net çalışanı E** hanıma sorunumu hızlıca çözdüğü için teşekkür ederim.

13.09.2025 tarihinde Nissan Qashqai 2025 model aracım için sigortam.net üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Tüm ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirmeme rağmen, kendi hataları nedeniyle hasarsızlık indirimimi poliçeme aktarmadılar ve bu yüzden kasko poliçem başlatılamadı. Konuyla ilgili olarak 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde geçiştirilerek net bir çözüm sunulmadı.

Poliçe numaram: 164859821. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, hasarsızlık indiriminin ivedilikle poliçeme uygulanması ve kasko poliçemin devreye alınmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 14:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

16 Eylül 2025 10:21

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Atakan
16 Eylül 2025 10:21

Sigortam.net çalışanı Ecem hanım problemimi doğru anlayarak hızlı şekilde tam istediğim biçimde çözdü, kendisine teşekkür ediyorum.

Atakan
16 Eylül 2025 10:40

Sigortam.net çalışanı E** hanıma sorunumu hızlıca çözdüğü için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme

8 Nisan 2025 11:001.253

Merhaba, Sigortam net üzerinden 03.07.2024 tarihinde yaptırmış olduğum araç kasko sigorta poliçemin iptalini gerçekleş...

Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme
Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme
5
Çözüldü

Kasko Poliçesi Yeni Aracıma Hâlâ Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Ağustos 2025 10:06646

2018 model Nissan Qashqai aracımı sattıktan sonra 2025 model Peugeot 408 al...

Kasko Poliçesi Yeni Aracıma Hâlâ Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Çözüldü

Kasko Alımında Sistem Hatası Nedeniyle Taksit İmkanım İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

4 Eylül 2025 22:241.014

"Sigortam.net ile ilgili rahatsızlığımı belirttikten sonra müşteri temsilcisi aradı. Ve mağdur olduğum konuda mağduriyetimi giderdi. Bu kadar profesyonel ve kurumsal bir firma ile çalışmak çok güzel. Sigortam.net'e ilgi, alaka ve hassasiyetlerinden dolayı Çok teşekkür ederim."

3

Kasko Poliçem Aylarca Düzenlenmedi Defalarca Aramama Rağmen Sonuç Alamadım

18 Ağustos 2025 11:24333

04.02.2025 tarihinde Toyota Auris 2011 model aracım için Sigortam.net üzerinden standart kasko poliçesi ödemesini gerçek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat