Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eşref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gizli Kesintiyle Yapılan Geri Tahsilat Şaşkınlığı

profile
30 Haziran 2025 15:38
1.270
Eşref'in Teşekkür Mesajı
“Sigortam.net'ten yetkili arkadaş tarafıma ulaştı sorun çözüldü, Teşekkürler.”

Sigortam.net üzerinden 65BF136 plakalı aracıma, 16.01.2025 tarihinden itibaren geçerli olan 311000380862786 numaralı Trafik Sigortası poliçesini düzenlettim. Sigortam.net indirimiyle toplam fiyat 11.053 TL olarak belirlendi. 27.06.2025 tarihinde aracımı sattım ve poliçenin iptalini talep ettim. Hesabıma kalan gün miktarı bedeli olarak 6.147 TL iade edildi. Ancak bugün (30.06.2025 tarihinde) Sigortam.net tarafından hesabımdan 663 TL geri tahsilat yapıldığını gördüm. Kendilerini aradığımda, aracımı 6 ay sonra sattığım için yapılan indirimin benden geri alındığını belirttiler. Bu durumun ticari etikle bağdaşmadığını düşünüyorum. Açıkça belirtilmeyen veya küçük puntolarla gizlenmiş bir not ile yapılan bu geri tahsilat, benim için kabul edilemez. Bu nedenle, bir daha Sigortam.net üzerinden Trafik Sigortası, Kasko, DASK, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası dahil hiçbir sigorta ürünü almayacağım ve bu durumu diğer vatandaşların da bilmesi için paylaşmak istedim.

30 Haziran 2025 15:45 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

30 Haziran 2025 15:54

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Eşref
Eşref
30 Haziran 2025 15:56

Sigortam.net'ten yetkili arkadaş tarafıma ulaştı sorun çözüldü, Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2024 10:58
4.192
"Sorun çözüldü, Uğur Bey'e çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz