Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fazla Tahsil Edilen Ücret İçin Defalarca Aramama Rağmen Geri Dönüş Alamadım

profile
15 Eylül 2025 11:02
617

28.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 4442400 numaralı acente aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi (poliçe no: 7764302-0-0) satın aldım. Satın alma sırasında belirtilen fiyatın 2.301 TL üzerinde bir tutar kredi kartımdan tahsil edildiğini, tesadüfen kredi kartı harcamalarımı kontrol ederken fark ettim. Bu durumun ardından hemen kayıt oluşturmama ve son 2 günde 7 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Daha önce de farklı bir poliçede sorun yaşamış ve o poliçeyi iptal ettirmiştim. Şimdi ise yeni satın aldığım poliçede haksız ücret tahsilatı nedeniyle mağdur oldum. Poliçem hâlâ yürürlükte ve mağduriyetimin giderilmesini, poliçe satın alınırken belirtilen tutarın uygulanmasını ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

fazla-tahsil-edilen-ucret-icin-defalarca-aramama-ragmen-geri-donus-alamadim-1.jpg
15 Eylül 2025 11:15 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

15 Eylül 2025 12:24

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Osman
Osman
15 Eylül 2025 12:28

Benim mağduriyetim giderilmedi. Sadece daha önceden de olduğu gibi sadece iler tarihli birvaatte bulunuldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Poliçe Yenilemesi Ve İade Sorunu

profile
22 Şubat 2025 11:25
2.571

Poliçem Ödenmeyen Taksitler Yüzünden İptal Edildi Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Eylül 2025 12:25
1.022

İptal Edilen Poliçeye Haksız Tahsilat Ve İade Sorunu

profile
17 Ekim 2025 14:20
1.009
4
Bülent sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 12:13
876
"Çözüm ekibine teşekkür ederim ilgilenip konuyu çözümlediler. Profesyonel yaklaşım sağladılar. Ancak benimle bu sigorta poliçesini yapan arkadaşa ise söyleyecek bir şeyim yok. İşlerin bu raddeye gelmesinin tek sebebi kaç defa fiyat bu şekildeydi diye ilettim ancak yardımcı olmadı."
Yanıltıcı Sigorta Teklifi Ve Fazla Çekim Sorunu
Yanıltıcı Sigorta Teklifi Ve Fazla Çekim Sorunu
Yanıltıcı Sigorta Teklifi Ve Fazla Çekim Sorunu
Yanıltıcı Sigorta Teklifi Ve Fazla Çekim Sorunu
+2
Benzer Şikayet Yaz