Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35060096

DASK Poliçemdeki Yanlış Adres Hâlâ Düzeltilemedi

profile
Hasan
Sigortam.net
02 Şubat 06:18
271

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemde adres bilgisini yanlış verdiğimi fark ettim ve yaklaşık bir ay önce adres bilgisinin düzeltilmesi için çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Görüşmede bilgileri aldılar, gerekli işlemlerin yapılacağını söylediler.

Ancak daha sonra verdiğim bilgilerin hatalı olduğu söylenerek poliçede herhangi bir değişiklik yapılmadı. Konuyu tekrar iletmek için çağrı merkezini iki kez daha aradım, her seferinde bilgilerim alındı fakat poliçemdeki adres hâlâ düzeltilmedi ve aktif poliçem yanlış adres bilgisiyle devam ediyor.

DASK poliçemin üzerindeki adres bilgisinin acil olarak doğru adresimle güncellenmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mevcut poliçeyi iptal ettirip başka bir firmadan poliçe yaptırmayı düşünüyorum.

Sigortam.net Logo
Sigortam.net
02 Şubat 06:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Sigortam.net Logo
Sigortam.net
02 Şubat 10:14

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adresli DASK Poliçeleri Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Abdullah
Sigortam.net
30 Temmuz 2025 12:17
632

Sigortam Net üzerinden yaptırdığım iki adet DASK poliçesinin (58892308 ve 84427529 numaralı) adres bilgileri yanlış olarak girildi. Bu sorunun düzeltilmesi için bir hafta önce kayıt açtırdım ancak adres düzeltme işlemi yapılmadı. Bana, “adres değişikliğinde mahalle değişikliği mümkün değil” denildi....

Ücreti Alınan DASK Poliçem Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Halil
Sigortam.net
17 Haziran 2025 20:21
643

Sigortam.netten yaptırdığım DASK poliçesine ilişkin poliçe kesilmedi ancak ücreti tahsil edildi. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetimi ve durumu izah ettiğimde ilgisiz umursamaz tavırlarla aciliyeti bildiriyorum, bekleyeceksiniz şeklinde cevap verilmekte. Poliçe bana bugün lazımdı ...

DASK Poliçemdeki Hata Düzeltilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Furkan
Sigortam.net
01 Eylül 2025 12:53
446

6 gün önce Sigortam.net üzerinden DASK poliçesi satın aldım. Ancak sonradan daire numarasının yanlış olduğunu fark ettim ve 5 gün önce daire numarasının düzeltilmesi için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri, işlemin 1 gün içinde tamamlanacağını ve bana bilgi verileceğini söyledi. Ancak aradan 5 g...

dask-policemdeki-hata-duzeltilemiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz