to read complaints and reviews, or file yours.DASK Poliçemdeki Yanlış Adres Hâlâ Düzeltilemedi
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemde adres bilgisini yanlış verdiğimi fark ettim ve yaklaşık bir ay önce adres bilgisinin düzeltilmesi için çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Görüşmede bilgileri aldılar, gerekli işlemlerin yapılacağını söylediler.
Ancak daha sonra verdiğim bilgilerin hatalı olduğu söylenerek poliçede herhangi bir değişiklik yapılmadı. Konuyu tekrar iletmek için çağrı merkezini iki kez daha aradım, her seferinde bilgilerim alındı fakat poliçemdeki adres hâlâ düzeltilmedi ve aktif poliçem yanlış adres bilgisiyle devam ediyor.
DASK poliçemin üzerindeki adres bilgisinin acil olarak doğru adresimle güncellenmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mevcut poliçeyi iptal ettirip başka bir firmadan poliçe yaptırmayı düşünüyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
