Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

DASK Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Ocak 02:10
859
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum geç de olsa çözüldü, teşekkür ederim Şikayetvar.com”

Sigortam.net üzerinden Elazığ Merkez’deki konutum için 3 Ocak tarihinde DASK poliçesi düzenlettim. Poliçede yer alan bilgilerin hatalı olduğunu fark ettiğim için 5 Ocak tarihinden itibaren iptali için uğraşıyorum; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi yapılmadı.

20 Ocak’ta poliçenin başlayacak olması nedeniyle, poliçenin yürürlüğe girmeden önce iptal edilmesini istiyorum. Poliçe için 2.977 TL ödeme yaptım ve bu tutarın da iptalle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte Sigortam.net çağrı merkezi ile defalarca görüştüm; her seferinde iptal için talep açıldığı söylendi, ancak somut bir işlem yapılmadı ve poliçem hâlâ aktif görünüyor. Hatalı düzenlenen bu DASK poliçemin, başlama tarihinden önce ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim 2.977 TL’nin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

15 Ocak 02:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

15 Ocak 11:11

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Onur
Onur
15 Ocak 12:37

Sorunum geç de olsa çözüldü, teşekkür ederim Şikayetvar.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 12:17
661

profile
30 Temmuz 2023 12:26
3.508

DASK Poliçemdeki Hata Düzeltilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Eylül 2025 12:53
501
dask-policemdeki-hata-duzeltilemiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz