Bebeğimizin Sigortası İçin Aylardır Dönüş Yapılmadı Mağdur Olduk


23 Eylül 2025 tarihinde sigortam.net üzerinden Anadolu Sağlık Sigortası poliçesi (No: 1385450823) kapsamında yeni doğan bebeğimi eşimin tamamlayıcı sağlık sigortasına ekletmek için başvurdum. O tarihten bu yana, yaklaşık üç gündür defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, işlemi poliçeyi düzenleyen E*** Hanım’a ilettiklerini ve benimle iletişime geçileceğini söylediler; fakat bugüne kadar kimse aramadı.
Bebeğimin poliçeye eklenmesi için herhangi bir belge göndermem de istenmedi, çünkü bana dönüş yapılmadı. Şu ana kadar herhangi bir ek ödeme de talep edilmedi. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum ve çözüm için sigortam.net’in bir an önce benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

Ben, Nurten N--(T. C. Kimlik No: 1040--1323) olarak, geçen sene Anadolu Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak, doğum tarihinden önce ve sonra Sigortam.net müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bebeğimi doğduğu zaman poliçeme eklemek istediğimi belirttim. Doğum öncesinde, henüz...

Sigortam.netten eşimin ve kendimin tamamlayıcı sağlık sigortamız var ve eşim doğum yaptıktan sonra yeni doğan bebeğimizde poliçemize dahil ettirmek için doğumdan 2 gün sonra sigortam.net e ulaştım ve en kısa sürede bebeğim için poliçenin oluşturulmasını talep ettim. Yenileme departmanından b. T. B**...

Sigortam.net üzerinden iki yıldır eşime ve kendime doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayım. 24.03.2025 tarihinde çocuğum doğdu. Çocuğum için de sigorta yaptırmak ve sigortamıza ekletmek amacıyla Sigortam.net ile iletişime geçiyorum. Ancak telefona bakan temsilciler konu hakkında...
Yorumlar