Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurum Onaylanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Eylül 2025 07:11
271

19 Eylül'de Sigortam.net üzerinden çocuğum için Türkiye Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortasına online başvuru yaptım. Başvuru sırasında kredi kartı bilgilerimi de paylaştım. Ancak başvurum onaylanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Sigortam.net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Eksik bir kutucuk olduğu söylendi, formu tekrar gönderebileceklerini ve doldurabileceğimi belirttim. Ancak "Sigortanıza bakan K**** Bey size dönecek" denilerek kapatıldı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çocuğumu doktora götürmem gerekiyor, fakat başvurumun tamamlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Başvurumun bir an önce tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Başvuru/poliçe numaram: 876973854.

24 Eylül 2025 07:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

29 Eylül 2025 11:43

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2025 11:40
1.867

profile
11 Eylül 2025 15:33
1.060

İptal Edilmeyen Sigorta Poliçesi Ve Geciken Ödeme İadesi Mağduriyeti

profile
01 Ekim 2025 05:34
551
iptal-edilmeyen-sigorta-policesi-ve-geciken-odeme-iadesi-magduriyeti-2.pdf
iptal-edilmeyen-sigorta-policesi-ve-geciken-odeme-iadesi-magduriyeti-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 11:45
641

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz