Babamın Vefatı Sonrası Trafik Sigortası İptalinde Belirsizlik Ve Gecikme
Babamın vefatı nedeniyle adına kayıtlı olan 219285006 numaralı trafik sigortası poliçesinin iptali için 30 Haziran 2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden başvuruda bulundum. Sigortam.net, talebimin Ankara Sigorta’ya iletildiğini belirtti.
Aradan dört gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için Ankara Sigorta ile görüştüğümde, işlemi acentenin tamamlayacağı söylendi. Sigortam.net ise dosyanın firmaya iletildiğini, Ankara Sigorta’nın işlemi yapması gerektiğini ifade ediyor. Bu şekilde iki taraf arasında yönlendirilerek somut bir işlem yapılmıyor, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Oysa kasko poliçem için farklı bir sigorta şirketi ile aynı gün iptal ve iade süreci sorunsuz şekilde tamamlandı.
Babamın vefatı sonrası zaten zor bir süreçten geçerken, bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trafik sigortası poliçemizin, Sigortam.net üzerinden yaptığım başvuru tarihi esas alınarak iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait prim tutarının hesaplanarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Şikayet geçmişleri incelendiğinde bu vb şikayetlerin bir çok kez yazıldığı görüntüleniyor. Demek ki otomatik cevaplar haricinde sonuç alınamayacak.



















