Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Araç İadesi Sonrası Sigorta Aktif Kalıyor Ve İptal Edilmiyor

19
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Canan hanıma sabrı, nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim, yılda 10'un üzerinde sigorta kestiriyorum, markaya devam kararımda çok büyük rolü var, teşekkürler tekrardan.

16.07.2026 tarihinde Konya’dan satın aldığım 06 hc 8927 plakalı aracı İstanbul istikametine giderken arızalandığı için ertesi gün aracı iade etmek zorunda kaldım. Aracı 17.07.2026 tarihi itibarıyla kullanmadığım ve satış fiilen ortadan kalktığı için Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasının da 17.07.2026 tarihi baz alınarak iptal edilmesini talep ediyorum.

Aracın iadesine rağmen sigortam hâlâ aktif göründüğü için mağduriyet yaşıyorum. Sigortam.net ile yaptığım görüşmelerde zeyil yapılamadığı için iptal işleminin gerçekleşmediği, ısrarla ruhsat fotoğrafı istenildiği tarafıma iletiliyor. Aracın iade edildiğini ve gerekli tüm bilgileri sözlü ve yazılı olarak paylaşmama rağmen ruhsat fotoğrafı dışındaki hiçbir bilgi sürece yeterli kabul edilmiyor.

Ruhsatı fiilen kullanmadığım ve araç satışının ortadan kalktığı bu durumda, sigorta poliçemin 17.07.2026 tarihi itibarıyla iptal edilmesini ve varsa yasal kesintiler düşüldükten sonra kalan tutarın tarafıma iadesini istiyorum.

28 Temmuz 11:00 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

30 Temmuz 15:35

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yusuf
30 Temmuz 15:38

Canan hanıma sabrı, nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim, yılda 10'un üzerinde sigorta kestiriyorum, markaya devam kararımda çok büyük rolü var, teşekkürler tekrardan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası Sigortam Hâlâ Açık, İptal Süreci Uzuyor

109

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin, 06.07.2026 tarihinde aracımın satışını gerçekleştir...

Poliçe İptali Yapılmadı Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

1.192

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Araç aldığımda plaka değişikliği yaptım ve yeni ruhsat fotoğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular