Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yenileme İşleminde İlgisiz Ve Takipsiz Hizmet

26

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamın yenilemesi için 20–26 Ekim tarihleri arasında Sigorta.net üzerinden işlem yapmak istedim. Bana, yetki vermem için bir form/görüntü gönderildi, ben de doldurup geri ilettim. Bu aşamadan sonra tam 6 gün boyunca defalarca aramama ve not bırakmama rağmen karşı tarafta sorumlu kişiye bir türlü ulaşamadım.

İletişim kuramayınca en sonunda işlemin iptal edilmesini istedim ve farklı bir sigorta acentesi ile çalışmaya karar verdim. Mevcut ve hazır bir müşteriyi bu kadar ilgisiz ve takipsiz bir şekilde kaybedebilen bir firma görmedim. Müşteri olarak yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

26 Ekim 21:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

27 Ekim 15:55

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onay Ve Kapsam Bilgisi Alınmadan Poliçe Oluşturulması

144

Sigortam.net aracılığıyla Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası için başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde, mevcut ve bas...

Poliçe Çiftlemesi Ve İptal Talebine Yanıtsızlık

120

Yaklaşık 4–5 yıldır Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor ve poliçem Sigortam.net aracılığıyla düzenle...

Çözüldü

Sigortam.net Sağlık Poliçesi İptali

12 Ağustos 2024 16:331.894

"Esra Hanım ile yaptığım görüşme sonucunda sigorta poliçemin iptal edildiği bilgisini aldım. İlgisinden ötürü teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular