Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yenileme İşleminde İlgisiz Ve Takipsiz Hizmet
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamın yenilemesi için 20–26 Ekim tarihleri arasında Sigorta.net üzerinden işlem yapmak istedim. Bana, yetki vermem için bir form/görüntü gönderildi, ben de doldurup geri ilettim. Bu aşamadan sonra tam 6 gün boyunca defalarca aramama ve not bırakmama rağmen karşı tarafta sorumlu kişiye bir türlü ulaşamadım.
İletişim kuramayınca en sonunda işlemin iptal edilmesini istedim ve farklı bir sigorta acentesi ile çalışmaya karar verdim. Mevcut ve hazır bir müşteriyi bu kadar ilgisiz ve takipsiz bir şekilde kaybedebilen bir firma görmedim. Müşteri olarak yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net














