Alınan İndirim İadesi Gelmedi, Sigortam.net'den Çözüm Bekliyorum


16 Haziran tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırırken sunulan tanımlı indirimden faydalanarak poliçemi satın aldım. Aynı poliçeyi zaten kendi sigortam indirimsiz tutar üzerinden teklif olarak veriyordu, ben özellikle bu indirim olduğu için Sigortam.net’i tercih ettim.
Ancak tanımlanan indirim tutarı bir türlü hesabıma iade edilmiyor ve her gün farklı bahanelerle oyalanıyorum. 311000597363742 numaralı poliçemle ilgili defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi. IBAN numaramın yanlış olduğu iddia edildi, fakat verdiğim IBAN doğru ve benden talep edildiği gibi banka hesabı olarak ilettim, kredi kartı hesabı olarak değil. Konuya ilişkin ekran görüntüsü ve belgeleri de fotoğraf olarak ekledim.
Bu süreçte 3 kere talep oluşturmama rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. Başta sunulan ve bu nedenle tercih ettiğim indirim tutarımın, ek bir oyalama olmadan en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Sigortam net pişmanlıktır karşınızda muhatap bulamıyorsunuz muhasebe biriminize 3 kere talep oluşturuldu insanları kandırararak yol alamazsınız
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Benim teşekkürüm Şikayet Var'a onlar sayesinde halledildi














