Mapfre Sigorta Teklifinde Görülen 50.000 TL İmm Teminatı Poliçede Yok

Sigortam.net üzerinden 05.10.2026 tarihinde aracım için zorunlu trafik sigortası teklifi aldım. Teklif ekranında özellikle Mapfre Sigorta için verilen teklifte imm teminatının 50.000 TL olarak görünüyor olmasına güvenerek bu teklifi tercih ettim. Ancak poliçe düzenlenip tarafıma iletildiğinde, poliçede hiçbir şekilde imm teminatı olmadığını gördüm.

Teklif No: 154363882 numaralı çalışma sonucunda seçtiğim Mapfre Sigorta poliçesinin, Sigortam.net sitesinde gösterilen içerikle uyuşmaması nedeniyle mağdur oldum. İmm teminatı var diye tercih ettiğim bir poliçede bu teminatın hiç bulunmaması, tüketiciyi yanıltan ve aldatıcı bir uygulama niteliği taşımaktadır. Aracımın satışını yarın alacak olmam sebebiyle poliçeyi iptal edip alternatif bulmama da engel olunmuş, ayrıca kredi kartı limitim olmadığı için yeni bir poliçe yaptıramadığımdan bu hatanın maddi yükü tamamen benim üzerime kalmıştır. Bu süreçle ilgili olarak hukuki haklarımı kullanmayı ve gerekli merciler nezdinde şikayet ve dava yoluna gitmeyi de düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.

Bu yaşananlarla ilgili, teklif ekranına ve düzenlenen poliçeye ait tüm ekran görüntüleri ve kayıtların tarafımda mevcut olduğunu, gerektiğinde yetkililerle ve ilgili mercilerle paylaşabileceğimi de belirtmek isterim. Bu nedenle, Sigortam.net’in teklif ekranında gösterilen 50.000 TL imm teminatının poliçeme eklenmesini ya da aynı şartlarla ve ek bir ücret yansıtılmadan bu teminatı içerecek şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Yanlış yönlendirme sonucu oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.