to read complaints and reviews, or file yours.Sigortambir'den Gelen Sürekli Aramalar İş Ve Özel Hayatıma Engel Oluyor
Yaklaşan trafik sigortam nedeniyle yaklaşık 1 haftadır Sigortambir tarafından günde 8–10 kez farklı numaralardan aranıyorum. Aramalar mesai saatleri içinde sürekli tekrarlandığı için bu durum artık taciz boyutuna ulaştı.
Arayan tüm numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde başka numaralardan aranıyorum. Bu yoğun ve ısrarlı aramalar hem rahatsız edici hem de iş ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor.
Sigortambir’in beni hiçbir şekilde, hiçbir numaradan artık aramamasını ve iletişim bilgilerimin tüm pazarlama ve arama listelerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Değerli, Selçuk A. Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
Sayın Selçuk Bey, Yaklaşan trafik sigortanızla ilgili olarak yapmış olduğumuz aramaların iş ve özel hayatınızı olumsuz etkilediğini bize bildirdiğiniz için çok üzgünüz. Yaşattığımız rahatsızlıktan dolayı derin bir özür diliyoruz. Talebinizi değerlendirerek aşağıdaki adımları hayata geçiriyoruz: - Müşteri veri tabanımızdan tüm kişisel bilgilerinizin kalıcı olarak silinmesi ve bu işlemin yazılı size iletilmesi; - Tüm numaralarınızı engelleme listemize ekleyerek gelecekte hiçbir telefon araması yapılmamasını sağlamak; - Arama politikamızı ve izin ayarlarını güncelleyerek pazarlama ve arama listelerinizden tamamen çıkartmak; - İlgili departmana resmi durdurma talimatı göndererek bu tür aramaların tekrarlanmamasını temin etmek. Bu süreç boyunca sizinle iletişime geçmeyecek ve tüm iletişim bilgilerinizin güvenliğini sağlayacağız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, bir daha böyle bir deneyim yaşamamanızı temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
