Sigorta Teklifi Sonrası Sürekli Rahatsız Edici Telefon Aramaları
Aracımın zorunlu trafik sigortası bitiyordu, sitelerine girip fiyat almak istedim. Bugünden beri sürekli farklı farklı numaralardan rahatsız ediliyorum. Sigortamı yaptırdım ama aramalar kesilmiyor. Gün içinde aramaların gerçekten sayısı ciddi rahatsız edici seviyede ve artık hiçbir numaradan sigortambir numaramı kimlere verdiyse arama almak istemiyorum. Her gün 20-30 arama yapmak nedir ya.
Sevgili Enes Ö., Yaşadığınız sorun için üzgünüz! Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, SigortamBir ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR
Sevgili Enes Ö., Sigorta Teklifi Sonrası Sürekli Rahatsız Edici Telefon Aramaları konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Sigortambir olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sigortambir Şikayet Yöneticisi Dilara.
Kısa bir süre sonra D**** hanım tarafımı aradı ve sorunumla ilgili sistemden düzenlemeler yaptı kendisine verdiği emekler için çok teşekkür ederim. Kısa bir süre içinde çözüm bulunduğu için kurum adına mutluyum.





