Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Saadet sonuçtan memnun
Çözüldü

Araç Çekici Hizmeti Ödendiği Halde Sağlanmadı, Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

profile
19 Mart 15:57
162
Saadet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Ordu Ünye Akbaba Köyü’nde araç arızası nedeniyle Sigortambir üzerinden poliçem kapsamında sunulan çekici hizmetinden faydalanmak istedim. Yaklaşık 30 dakikadır aramamıza rağmen çağrı merkezine ulaşamıyoruz, telefon telesekretere düşüyor ve kimse geri dönüş yapmıyor. Araç plakam 55 bce 54’tür.

Ayrıca ekstra çekici hizmeti talep ederek bunun için ayrıca ödeme yaptık ancak buna rağmen hizmet alamıyoruz ve yolda mağdur durumda bekliyoruz. Hem satın aldığımız çekici hizmetinin acil olarak sağlanmasını hem de tarafımıza ulaşılıp bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ödemesini yaptığımız halde hizmet alamadığımız için mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

arac-cekici-hizmeti-odendigi-halde-saglanmadi-cagri-merkezine-ulasilamiyor-1.jpg
23 Mart 09:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli, Saadet U. Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.

Saadet
Saadet
30 Mart 19:23

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Bildirimi İçin İletişim Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
08 Ocak 15:06
375
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

Sunay Yıldırım Sigorta Acil Durumda Ulaşılmaz Oldu

profile
17 Haziran 2025 12:04
1.740

profile
Abdurrahman
15 Eylül 2025 20:38
401
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 17:34
265
Benzer Şikayet Yaz