to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortasında Gizlenen Çekici Hizmeti Kısıtlaması Mağduriyet Yaşattı
13 Ekim 2025 tarihinde sigortaladım.com üzerinden yaptırdığım trafik sigortasındaki çekici hakkımı 5 km'lik bir mesafe için kullanmak istedim. Poliçeyi satın alırken bana bir defalık çekici hakkım olduğu belirtilmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda aracım 10 yılın üzerinde olduğu için arıza durumunda çekici hizmeti vermedikleri söylendi. Ancak poliçe satışı sırasında bu önemli bilgi paylaşılmadı. Müşteri açık açık yanıltılıyor.
Ankara’da yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve poliçemde belirtilen çekici hizmetinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Hakan T, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Hakan T, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Aradılar ama ben bu sırada çekici kullandım. Geri döneceklerini söylediler bakalım. Dönüş olmazsa bir dahakine sigortaladım.com kullanır mıyım?
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Hâlâ arayan yok, mecbur çekici kullandım iade edelim diyen de yok. Anlaşmalı firmanızı kullandım zaten kaç gündür ne düşünebilirsiniz ki?
Değerli Hakan T, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Sayın Hakan T, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Hakan T, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Hakan T, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
G** Hanım'a teşekkür ederim. Çekici hizmeti için ücret hediye çekiyle karşılandı.
