to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen Opet 1.000 TL Hediye Kodu Gecikti
Sigortaladim.com üzerinden sigorta poliçemi yaptırırken, 45 gün sonra Opet’ten 1.000 TL hediye kodu verileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden 46 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye kodu iletilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise net bir bilgilendirme yapmak yerine kod oluşturmada sorun olduğunu söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm veya ne zaman verileceğine dair açık bir tarih paylaşmadılar. Kampanya dahilinde taahhüt edilen bu 1.000 TL Opet hediye kodumun bir an önce oluşturulup tarafıma iletilmesini, sürecin de açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
İlgili poliçe numaram: 1538913977.
Halen dönüş sağlanmadı sorunum çözülmedi
Değerli Muhammet K, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Sayın Muhammet K , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Kampanya kodun sistemde kayıtlı olan iletişim numarana ve E-mail adresine tekrar iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
