Sigortaladım.com Yanlış Araç Modeli Nedeniyle Haksız Ek Ücret Talebi

Ahmet · 2025-11-13T17:42:24+03:00

Sigortaladım.com üzerinden Hdi Sigorta aracılığıyla trafik sigortası yaptırdım. Poliçem tarafıma gönderildiğinde araç modelinin yanlış yazıldığını fark ettim. Bu durumu, sigorta başlangıç tarihimden önce Sigortaladım.com’a bildirdim ve onlar da Hdi Sigorta’ya ilettiler. Ancak bana geri dönüş yapılması üç gün sürdü ve bu süreçte poliçemi iptal etme hakkım kalmadı. Şu anda poliçemin düzeltilmesi için benden 2500 TL ek ücret talep ediliyor. Oysa bu hata bana ait değil, poliçe düzenlenirken yapılan bir yanlışlık. Sigortaladım.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ek ücret ödemeden düzeltme yapılamayacağını söylediler. 11.11.2025 tarihinde başlayan ve hâlâ geçerli olan poliçemin (Hdi Sigorta Poliçe No: 2000247***0) ek ücret talep edilmeden doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

sigortaladım.com

Değerli Ahmet K, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

sigortaladım.com

Sayın Ahmet Alper T, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. ‘sigortaladım, rahatladım’

sigortaladım.com

Sayın Ahmet T, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. ‘sigortaladım, rahatladım’