Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trafik Sigortası İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşanıyor

06 Ağustos 15:49
403

26.07.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra Sigortaladım.com üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptalini talep ettim. Bugüne kadar geçen yaklaşık 10 günlük sürede hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ücret iadem de yapılmadı. Her aradığımda 15-20 dakika hatta bekletiliyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak oldukça zor. Görüşmelerde bana en geç 1 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. İptal için satış belgesini de ilettim, ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce farklı firmalarda böyle bir sorun yaşamamıştım.

Sigorta poliçemle ilgili ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 09:30 (Şikayetten 17 saat sonra)
07 Ağustos 09:39

Sayın Erkan B , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’

Erkan
07 Ağustos 15:47

Şikayet ettikten sonra mi aramak aklınıza geldi bugüne kadar neden aramadınız bu saatten sonra bir anlamı yok ücret tarafıma yatmış fakat bu hiçbir şeyi değiştirmez ben tüm yakınlarıma sevdiklerime ve çevreme sizi önermeyeceğim

08 Ağustos 09:55

Sayın Erkan B , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Poliçenin iadesi kartına 29.07.2025 iptal edilen tarihte yansımıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

06 Ekim 15:38
397
iade-surecinin-uzamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamamasi-2.jpg
iade-surecinin-uzamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamamasi-1.jpg

Yanlış Kişiye Poliçe Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

14 Ağustos 15:20
607
Benzer Şikayet Yaz