to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortası İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşanıyor
26.07.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra Sigortaladım.com üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptalini talep ettim. Bugüne kadar geçen yaklaşık 10 günlük sürede hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ücret iadem de yapılmadı. Her aradığımda 15-20 dakika hatta bekletiliyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak oldukça zor. Görüşmelerde bana en geç 1 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. İptal için satış belgesini de ilettim, ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce farklı firmalarda böyle bir sorun yaşamamıştım.
Sigorta poliçemle ilgili ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Erkan B, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Sayın Erkan B , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Şikayet ettikten sonra mi aramak aklınıza geldi bugüne kadar neden aramadınız bu saatten sonra bir anlamı yok ücret tarafıma yatmış fakat bu hiçbir şeyi değiştirmez ben tüm yakınlarıma sevdiklerime ve çevreme sizi önermeyeceğim
Sayın Erkan B , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Poliçenin iadesi kartına 29.07.2025 iptal edilen tarihte yansımıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
