to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim ve Onayım Dışında 2.000 TL’lik Hukuksal Koruma Poliçesi Düzenlenmesi
Sigortaladim.com üzerinden zorunlu trafik sigortası için teklif alırken, 61609112 numaralı Ana Hukuksal Koruma Sigorta Paketi poliçesi bilgim ve onayım dışında, yanıltıcı şekilde tarafıma düzenlenmiştir. Hiçbir aşamada bana bu ek poliçeyle ilgili bilgi verilmemiş, içerik, kapsam ve fiyat aktarılmamış, ayrıca ayrı bir onay alınmamıştır.
Olayın detayına gelirsek; trafik sigortası bedeli 7.972 TL olarak belirtilmiş, buna ek olarak 2.000 TL tutarında hukuksal koruma poliçesi eklenmiştir. Ben bu 2.000 TL’lik ek poliçeyi, ödeme dekontumda kesinti tutarını görerek fark ettim. Bu poliçeyi kesinlikle talep etmedim ve poliçenin satışını yapan kişi tarafından “trafik sigortasında zorunlu” olduğu algısı yaratıldı.
Ana Sigorta ile yaptığım telefon görüşmesinde, hukuksal koruma poliçesinin zorunlu olmadığı ve istek dışı eklenmişse iptal edilebileceği açıkça belirtildi. Yani poliçeyi düzenleyen kişi hem yanlış yönlendirme yapmış hem de eksik bilgi vermiştir.
Ayrıca süreçle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 gündür sigortaladim.com firmasına defalarca ulaşıp kayıt oluşturmama rağmen her seferinde “Kaydınızı aldık, ilgili kişi sizi arayacak” deniliyor fakat kimse geri dönüş sağlamıyor. Hukuksal poliçe iptal dilekçesi oluşturulduğu söyleniyor ancak 1 haftadır ne bir güncelleme yapılıyor ne de arama sağlanıyor. Süreç tamamen askıda bırakıldı.
Taleplerim çok net: 61609112 numaralı hukuksal koruma poliçesinin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 2.000 TL’nin iadesini istiyorum. Bu işlem, açıkça yanlış yönlendirme, bilgilendirme eksikliği ve izinsiz satış kapsamına girmektedir. Sürecin şeffaf şekilde çözülmemesi durumunda ilgili mercilere (Sigorta Tahkim, Tüketici Hakem Heyeti vb.) başvuracağımı belirtmek isterim.
Artık oyalama yapılmadan, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
Sigortaladim.com şirketini 13.03.2025 tarihinde telefonla arayarak trafik sigortamı yenilemek istediğimi belirttim. Geçen sene de burada trafik sigortası yaptırmıştım. Telefondaki kişi, en iyi teklifin Koru Sigorta'dan 12.406,79 TL olduğunu söyledi. Trafik sigortası için pahalı olduğunu belirttim. B...
06 Eylül tarihinde sigortaladim.com web sitesi üzerinden zorunlu trafik sigortası poliçemin iptalini başlattım (Poliçe No: 5927***87). İptal işlemi sı...
Merhabalar, 17.09.2024 tarihinde sigortaladım.com web sitesi üzerinden kız kardeşime ait 34 emy 6** plakalı araç için trafik sigortası yaptırmak amacıyla başvuru yaptım. Danışmanınız bana Ankara Sigorta üzerinden bir teklif sundu ve bu teklifi kabul ettim. Ancak, bana gönderilen poliçeleri inceled...
Yanlış bilgilendirme. Sigortaladim.com'dan trafik sigortası yaptırdım. Poliçe bilgilendirmesinde, sigorta firmasının bir adet kaza durumunda çekici hizmeti vereceği belirtildi; ancak poliçemi incelediğimde böyle bir hizmetin olmadığını fark ettim. Yanlış bilgilendirildiğim için yaptırdığım trafik si...
Sigortaladım.com'dan 26.11.2024 tarihinde aranarak 2.500.000 TL ımm ve 10 gün ikame araç desteği için 9.010 TL Koru Sigorta'dan kasko teklifi verildi. Teklifi kabul ettim. Ödemeden önce telefondaki isminin y** olduğunu belirten arkadaş, size daha güzel bir teklif verelim, Koru Sigorta'dan ımm 100.00...
Yorumlar