to read complaints and reviews, or file yours. 
Sigortaladım.com üzerinden İstanbul müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptırdığım ferdi sigorta poliçesinin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır iptal ettiğim 4.000 TL’lik poliçemin para iadesi yapılmıyor. İptal dilekçesi göndermem istendi, bunu da eksiksiz olarak ilettim. Ancak her defasında farklı bir belge veya işlem talep edilerek süreç sürekli uzatıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla toplamda üçer kez iletişime geçtim. Her defasında farklı bir gerekçe sunularak iade işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca, bana birkaç kez “şu tarihte iade yapılacak” denmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme tarafıma ulaşmadı. Ödemenin kredi kartı ile yapılan 4.000 TL’lik kısmı için bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yasal haklarım gereği, iptal edilen poliçenin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını bekliyorum.
Sigortaladım.com Üzerinden Aldığım Poliçeyi Ne İptal Edebiliyorum Ne Müşteri Hizmetlerine Ulaşabiliyorum! Şikayet Metni: Sigortaladım.com üzerinden yaptırdığım sigorta poliçesini iptal etmek istiyorum ancak ne web sitesi üzerinden işlem yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. 12 d...
12 Ağustos’ta Sigortaladım.com web sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi almak için işlem yaptım. İşlem sırasında sayfa hata verdi ve 14.404 TL hesabımdan çekildi, ancak poliçem oluşturulmadı. Hemen ardından Sigortaladım.com tarafından arandım, web sitesi üzerinden yapılan işlemin gerçekleşmedi...
26.07.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra Sigortaladım.com üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptalini talep ettim. Bugüne kadar geçen yaklaşık 10 günlük sürede hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ücret iadem de yapılmadı. Her aradığımda 15-20 dakika hatta bekletiliyor...
Yorumlar